Zwroty i reklamacje

Klient ma prawo odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony produkt w terminie 14 dni od dnia jego otrzymania, bez podawania przyczyny.

W celu zgłoszenia zwrotu lub reklamacji prosimy o wcześniejszy kontakt z obsługą sklepu.

Adres do zwrotów i reklamacji:

AURAPETS
ul. Poznańska 121/4
08-110 Siedlce
woj. mazowieckie
Polska

W przypadku otrzymania produktu uszkodzonego lub niezgodnego z zamówieniem prosimy o niezwłoczny kontakt. Każda reklamacja jest rozpatrywana indywidualnie.

Po pozytywnym rozpatrzeniu zwrotu środki zostaną zwrócone tą samą metodą płatności, która została użyta podczas zakupu.

Dziękujemy za zaufanie i życzymy udanych zakupów w AURAPETS.