POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES SKLEPU INTERNETOWEGO AURAPETS

Data ostatniej aktualizacji: 6 lipca 2026 r.

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w sklepie internetowym AURAPETS, dostępnym pod adresem:

www.aura-pet.pl

Polityka Prywatności ma charakter informacyjny i służy realizacji obowiązków wynikających w szczególności z Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r., zwanego dalej „RODO”.

§1. Administrator danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych użytkowników i klientów Sklepu jest:

Mateusz Paczuski
ul. Poznańska 121/4
08-110 Siedlce
adres e-mail: furivo@protonmail.com

dalej jako „Administrator”.

2. Administrator prowadzi sklep internetowy pod nazwą AURAPETS, dostępny pod adresem www.aura-pet.pl, zwany dalej „Sklepem”.

3. We wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych, realizacji praw wynikających z RODO oraz zasad działania plików cookies można kontaktować się z Administratorem za pomocą wskazanego powyżej adresu e-mail lub adresu korespondencyjnego.

4. Administrator nie wyznaczył inspektora ochrony danych. We wszystkich sprawach związanych z ochroną danych osobowych należy kontaktować się bezpośrednio z Administratorem.

§2. Zasady przetwarzania danych osobowych

1. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z RODO.

2. Dane osobowe są przetwarzane:

a) zgodnie z prawem, rzetelnie i w sposób przejrzysty;

b) wyłącznie w konkretnych, wyraźnych i prawnie uzasadnionych celach;

c) w zakresie odpowiednim i niezbędnym do realizacji określonych celów;

d) przez okres nie dłuższy, niż jest to konieczne;

e) w sposób zapewniający odpowiednie bezpieczeństwo danych, w tym ochronę przed niedozwolonym lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem, przypadkową utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem.

3. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak w niektórych przypadkach może być niezbędne do:

a) złożenia i realizacji zamówienia;

b) dokonania płatności;

c) dostarczenia przesyłki;

d) rozpatrzenia reklamacji;

e) dokonania zwrotu;

f) udzielenia odpowiedzi na wiadomość;

g) założenia i obsługi konta klienta;

h) otrzymywania informacji marketingowych, jeżeli użytkownik wyraził na to zgodę.

4. Niepodanie danych niezbędnych do zawarcia lub wykonania umowy może uniemożliwić złożenie albo realizację zamówienia.

§3. Zakres przetwarzanych danych

W zależności od sposobu korzystania ze Sklepu Administrator może przetwarzać w szczególności:

1. imię i nazwisko;

2. adres zamieszkania, adres rozliczeniowy lub adres dostawy;

3. adres poczty elektronicznej;

4. numer telefonu;

5. dane dotyczące prowadzonej działalności, w tym nazwę firmy, adres firmy oraz numer NIP, jeżeli klient żąda wystawienia faktury;

6. dane dotyczące zamówienia, w tym informacje o zakupionych produktach, cenie, sposobie płatności i dostawy;

7. dane dotyczące płatności, przy czym Administrator co do zasady nie otrzymuje pełnych danych karty płatniczej ani danych logowania do bankowości elektronicznej;

8. dane dotyczące reklamacji, odstąpienia od umowy, zwrotu lub innego zgłoszenia;

9. dane związane z kontem klienta, historią zamówień i ustawieniami konta;

10. treść korespondencji prowadzonej z Administratorem;

11. dane techniczne związane z korzystaniem ze Sklepu, takie jak adres IP, rodzaj urządzenia, system operacyjny, typ przeglądarki, data i godzina odwiedzin, adres odwiedzanej podstrony oraz inne dane zapisywane w logach systemowych;

12. dane zbierane za pomocą plików cookies i podobnych technologii – zależnie od ustawień użytkownika i wyrażonych zgód.

§4. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

1. Składanie i realizacja zamówień

Dane osobowe są przetwarzane w celu:

a) przyjęcia zamówienia;

b) zawarcia i wykonania umowy sprzedaży;

c) przyjęcia i zaksięgowania płatności;

d) przygotowania oraz wysłania zamówienia;

e) kontaktu dotyczącego realizacji zamówienia.

Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, czyli niezbędność przetwarzania do zawarcia i wykonania umowy.

2. Obsługa płatności

Dane są przetwarzane w celu umożliwienia dokonania płatności i potwierdzenia jej realizacji.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, a w zakresie rozliczeń i dokumentacji księgowej również art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

Dane niezbędne do obsługi płatności mogą być przekazywane operatorowi płatności wybranemu przez klienta.

3. Dostawa zamówienia

Dane, takie jak imię i nazwisko, adres dostawy, adres e-mail oraz numer telefonu, mogą zostać przekazane firmie kurierskiej, operatorowi pocztowemu, operatorowi automatów paczkowych albo innemu dostawcy wybranemu podczas składania zamówienia.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

4. Dokumentacja księgowa i podatkowa

Dane są przetwarzane w celu:

a) wystawiania i przechowywania faktur oraz innych dokumentów księgowych;

b) prowadzenia rozliczeń;

c) realizacji obowiązków podatkowych i rachunkowych.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO, czyli obowiązek prawny ciążący na Administratorze.

5. Konto klienta

Jeżeli Sklep umożliwia założenie konta, dane są przetwarzane w celu:

a) utworzenia i prowadzenia konta klienta;

b) umożliwienia podglądu historii zamówień;

c) zapamiętania danych i ustawień klienta;

d) zapewnienia dostępu do funkcjonalności przeznaczonych dla zarejestrowanych użytkowników.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Założenie konta nie jest konieczne do przeglądania oferty Sklepu, a jeżeli Sklep umożliwia zakup bez rejestracji – również do złożenia zamówienia.

6. Obsługa zapytań i korespondencji

Dane przekazane za pośrednictwem poczty elektronicznej, formularza kontaktowego, telefonu, komunikatora lub mediów społecznościowych są przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi i prowadzenia dalszej korespondencji.

Podstawą prawną może być:

a) art. 6 ust. 1 lit. b RODO – jeżeli kontakt dotyczy zawarcia albo wykonania umowy;

b) art. 6 ust. 1 lit. f RODO – w pozostałych przypadkach, na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora polegającego na obsłudze zapytań oraz komunikacji z użytkownikami.

7. Reklamacje, odstąpienia od umowy i zwroty

Dane są przetwarzane w celu:

a) przyjęcia i rozpatrzenia reklamacji;

b) realizacji prawa odstąpienia od umowy;

c) przeprowadzenia zwrotu środków;

d) obsługi innych roszczeń klienta.

Podstawą prawną jest:

a) art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy;

b) art. 6 ust. 1 lit. c RODO – realizacja obowiązków prawnych Administratora;

c) art. 6 ust. 1 lit. f RODO – ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami.

8. Ustalenie, dochodzenie i obrona przed roszczeniami

Dane mogą być przechowywane i przetwarzane w celu ustalenia, dochodzenia albo obrony przed roszczeniami związanymi z funkcjonowaniem Sklepu i zawartymi umowami.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadniony interes Administratora.

9. Zapewnienie bezpieczeństwa Sklepu

Dane techniczne, w szczególności adres IP i dane zapisane w logach systemowych, mogą być przetwarzane w celu:

a) zapewnienia bezpieczeństwa Sklepu;

b) wykrywania prób nadużyć i nieuprawnionego dostępu;

c) zapobiegania oszustwom;

d) diagnozowania błędów technicznych;

e) ochrony danych, systemów informatycznych oraz praw Administratora i użytkowników.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

10. Statystyka i analiza działania Sklepu

Dane dotyczące sposobu korzystania ze Sklepu mogą być przetwarzane w celu:

a) tworzenia statystyk;

b) analizowania ruchu na stronie;

c) ulepszania funkcjonalności Sklepu;

d) dostosowania wyglądu i działania strony do potrzeb użytkowników;

e) oceny skuteczności działań promocyjnych.

W przypadku danych zbieranych za pomocą opcjonalnych plików cookies podstawą ich zapisywania lub odczytywania jest zgoda użytkownika.

Dalsze przetwarzanie danych osobowych może odbywać się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO lub – w odpowiednich przypadkach – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

11. Marketing własnych produktów i usług

Dane mogą być przetwarzane w celu prezentowania i promowania produktów Sklepu.

W zależności od rodzaju działań podstawą prawną może być:

a) art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na marketingu własnych produktów i usług;

b) art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika, w szczególności w przypadku newslettera, komunikacji elektronicznej lub marketingowych plików cookies.

Wiadomości handlowe są wysyłane wyłącznie po uzyskaniu wymaganej prawem zgody.

12. Newsletter

Jeżeli użytkownik zapisze się do newslettera, jego adres e-mail oraz ewentualnie imię będą przetwarzane w celu przesyłania informacji o produktach, promocjach, nowościach i działalności Sklepu.

Podstawą prawną jest zgoda użytkownika, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

Zgoda może zostać wycofana w dowolnym momencie, w szczególności poprzez użycie linku rezygnacji znajdującego się w wiadomości albo kontakt z Administratorem.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

§5. Źródło danych

1. Administrator otrzymuje dane przede wszystkim bezpośrednio od osoby, której dane dotyczą, w szczególności podczas:

a) składania zamówienia;

b) zakładania konta;

c) kontaktowania się ze Sklepem;

d) składania reklamacji lub oświadczenia o odstąpieniu od umowy;

e) zapisywania się do newslettera;

f) korzystania ze strony internetowej.

2. W niektórych przypadkach dane mogą pochodzić od:

a) operatora płatności;

b) dostawcy przesyłki;

c) osoby składającej zamówienie na rzecz innego odbiorcy;

d) dostawcy platformy sklepowej;

e) serwisów społecznościowych, jeżeli użytkownik kontaktuje się ze Sklepem za ich pośrednictwem.

3. Jeżeli klient podaje dane innej osoby, na przykład odbiorcy przesyłki, powinien posiadać podstawę do przekazania tych danych Administratorowi oraz poinformować tę osobę o przekazaniu jej danych.

§6. Odbiorcy danych osobowych

1. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, jeżeli jest to konieczne do prowadzenia Sklepu lub realizacji zamówienia.

2. Odbiorcami danych mogą być w szczególności:

a) Shoper S.A. – jako dostawca oprogramowania i infrastruktury sklepu internetowego;

b) dostawcy hostingu, serwerów, poczty elektronicznej i usług informatycznych;

c) podmioty zapewniające utrzymanie techniczne i bezpieczeństwo Sklepu;

d) operatorzy płatności elektronicznych i banki;

e) firmy kurierskie, operatorzy pocztowi, operatorzy automatów paczkowych i inni dostawcy przesyłek;

f) dostawcy systemów księgowych, fakturowych oraz biura rachunkowe;

g) dostawcy systemów do wysyłki newslettera i komunikacji marketingowej;

h) dostawcy narzędzi analitycznych, statystycznych i reklamowych – wyłącznie w zakresie dopuszczalnym przez prawo i zgodnym z ustawieniami zgody użytkownika;

i) kancelarie prawne, doradcy podatkowi, firmy windykacyjne i ubezpieczyciele – gdy jest to konieczne do ochrony praw Administratora;

j) organy publiczne i sądy – jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa;

k) dostawcy integracji, aplikacji i dodatkowych usług zainstalowanych w panelu Shoper.

3. Podmioty przetwarzające dane na zlecenie Administratora są zobowiązane do zachowania poufności i stosowania odpowiednich środków bezpieczeństwa.

4. Dane są przekazywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonego celu.

5. Aktualna lista konkretnych dostawców płatności, dostawy i innych usług wynika z metod dostępnych podczas składania zamówienia oraz z funkcjonalności faktycznie uruchomionych w Sklepie.

§7. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

1. Niektórzy dostawcy narzędzi informatycznych, analitycznych, marketingowych lub społecznościowych mogą posiadać siedzibę albo infrastrukturę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

2. Jeżeli dane będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, przekazanie nastąpi wyłącznie na podstawie mechanizmu dopuszczonego przez RODO, w szczególności:

a) decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony;

b) standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską;

c) innego mechanizmu prawnego przewidzianego przez RODO.

3. Użytkownik może skontaktować się z Administratorem w celu uzyskania dodatkowych informacji o stosowanych zabezpieczeniach.

4. Zakres transferów zależy od narzędzi i integracji faktycznie używanych w Sklepie oraz od zgód udzielonych przez użytkownika.

§8. Okres przechowywania danych

1. Dane związane z realizacją zamówienia i umowy sprzedaży są przechowywane przez okres niezbędny do wykonania umowy, a następnie do upływu terminów przedawnienia związanych z nią roszczeń.

2. Dokumenty księgowe i podatkowe są przechowywane przez okres wymagany przez obowiązujące przepisy podatkowe i rachunkowe.

3. Dane związane z reklamacjami, zwrotami i odstąpieniami od umowy są przechowywane przez czas obsługi zgłoszenia, a następnie do upływu okresu przedawnienia możliwych roszczeń.

4. Dane konta klienta są przechowywane przez czas prowadzenia konta, a po jego usunięciu mogą być przechowywane w zakresie niezbędnym do realizacji obowiązków prawnych lub obrony przed roszczeniami.

5. Dane przetwarzane na podstawie zgody są przechowywane do czasu jej wycofania albo do czasu ustania celu, dla którego zgoda została udzielona.

6. Dane wykorzystywane do marketingu bezpośredniego na podstawie prawnie uzasadnionego interesu są przetwarzane do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu.

7. Dane zawarte w zwykłej korespondencji są przechowywane przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi i zakończenia sprawy, a następnie przez czas uzasadniony możliwością wykazania przebiegu korespondencji lub obrony przed roszczeniami.

8. Dane techniczne i logi systemowe są przechowywane przez okres niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego funkcjonowania Sklepu.

9. Pliki cookies są przechowywane przez czas wynikający z ich charakteru, ustawień przeglądarki oraz konfiguracji narzędzia zarządzania zgodami.

10. Po upływie właściwego okresu dane są usuwane, anonimizowane albo ogranicza się ich przetwarzanie, chyba że dalsze przechowywanie jest wymagane przepisami prawa.

§9. Prawa osób, których dane dotyczą

Osobie, której dane są przetwarzane, przysługuje – na warunkach określonych w RODO – prawo do:

1. uzyskania informacji o przetwarzaniu danych;

2. dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii;

3. sprostowania nieprawidłowych danych;

4. uzupełnienia niekompletnych danych;

5. usunięcia danych, jeżeli zachodzą podstawy określone w RODO;

6. ograniczenia przetwarzania danych;

7. przenoszenia danych przetwarzanych na podstawie zgody lub umowy w sposób zautomatyzowany;

8. wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora;

9. wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania danych na potrzeby marketingu bezpośredniego;

10. wycofania zgody w dowolnym momencie, gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody;

11. wniesienia skargi do organu nadzorczego.

Żądania dotyczące realizacji praw można kierować na adres e-mail lub adres korespondencyjny Administratora wskazany w §1.

Administrator może poprosić o dodatkowe informacje niezbędne do potwierdzenia tożsamości osoby składającej żądanie.

§10. Prawo wniesienia skargi

1. Osoba, która uważa, że jej dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, może wnieść skargę do:

Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych
ul. Stanisława Moniuszki 1A
00-014 Warszawa

2. Skorzystanie z prawa do złożenia skargi nie wyłącza możliwości skorzystania z innych środków ochrony prawnej.

§11. Prawo do sprzeciwu

1. Użytkownik ma prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych dokonywanego na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, z przyczyn związanych z jego szczególną sytuacją.

2. Po wniesieniu sprzeciwu Administrator zaprzestanie przetwarzania danych, chyba że wykaże istnienie ważnych, prawnie uzasadnionych podstaw do dalszego przetwarzania nadrzędnych wobec interesów, praw i wolności użytkownika albo podstaw do ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.

3. Jeżeli dane są przetwarzane na potrzeby marketingu bezpośredniego, sprzeciw może zostać wniesiony w dowolnym momencie i nie wymaga uzasadnienia.

4. Po wniesieniu sprzeciwu wobec marketingu bezpośredniego dane nie będą dalej przetwarzane w tym celu.

§12. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

1. Administrator co do zasady nie podejmuje wobec klientów decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływających wyłącznie na podstawie zautomatyzowanego przetwarzania danych.

2. Dane dotyczące aktywności użytkownika mogą być wykorzystywane do podstawowego dopasowywania treści, reklam lub rekomendacji produktowych, jeżeli użytkownik wyraził zgodę na odpowiednie pliki cookies albo inne technologie marketingowe.

3. Takie dopasowanie może opierać się między innymi na:

a) odwiedzanych podstronach;

b) oglądanych produktach;

c) orientacyjnej lokalizacji wynikającej z adresu IP;

d) rodzaju urządzenia i przeglądarki;

e) wcześniejszych interakcjach z reklamami lub Sklepem.

4. Użytkownik może w dowolnym momencie wycofać zgodę na marketingowe lub analityczne pliki cookies za pomocą ustawień zgód dostępnych w Sklepie.

§13. Bezpieczeństwo danych

1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych, uwzględniające charakter, zakres i cele przetwarzania oraz ryzyko naruszenia praw lub wolności osób fizycznych.

2. Środki bezpieczeństwa mogą obejmować w szczególności:

a) szyfrowanie transmisji danych za pomocą certyfikatu SSL;

b) kontrolę dostępu do panelu administracyjnego;

c) stosowanie silnych haseł i zabezpieczeń dostępu;

d) ograniczenie dostępu do danych do osób, które potrzebują go do wykonywania swoich obowiązków;

e) tworzenie kopii bezpieczeństwa;

f) aktualizowanie oprogramowania;

g) korzystanie z usług dostawców zapewniających odpowiedni poziom bezpieczeństwa;

h) stosowanie procedur reagowania na incydenty i naruszenia ochrony danych.

3. Żadna metoda przesyłania lub przechowywania danych nie gwarantuje całkowitego bezpieczeństwa. Administrator podejmuje jednak działania odpowiednie do ryzyka i dostępnych możliwości technicznych.

§14. Pliki cookies i podobne technologie

1. Sklep wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie, takie jak pamięć lokalna przeglądarki, identyfikatory internetowe, piksele śledzące albo tagi.

2. Cookies są niewielkimi plikami zapisywanymi na urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej.

3. Cookies mogą umożliwiać w szczególności:

a) prawidłowe wyświetlanie i działanie Sklepu;

b) utrzymywanie sesji użytkownika;

c) zapamiętywanie zawartości koszyka;

d) realizację procesu składania zamówienia;

e) zapamiętywanie preferencji użytkownika;

f) ochronę strony przed nadużyciami;

g) tworzenie statystyk;

h) analizowanie ruchu i sposobu korzystania ze Sklepu;

i) mierzenie skuteczności reklam;

j) dopasowywanie treści marketingowych.

§15. Rodzaje plików cookies

W Sklepie mogą być wykorzystywane następujące kategorie cookies:

1. Cookies niezbędne

Są konieczne do prawidłowego działania strony i korzystania z jej podstawowych funkcji, takich jak:

a) obsługa koszyka;

b) realizacja zamówienia;

c) logowanie do konta;

d) zapewnienie bezpieczeństwa;

e) zapamiętanie ustawień dotyczących zgód.

Cookies niezbędne mogą być stosowane bez odrębnej zgody użytkownika, ponieważ bez nich świadczenie usługi żądanej przez użytkownika może być niemożliwe.

2. Cookies funkcjonalne

Pozwalają zapamiętać ustawienia i wybory użytkownika, takie jak preferencje dotyczące działania lub wyglądu strony.

Są stosowane po uzyskaniu zgody, jeżeli nie są konieczne do świadczenia usługi żądanej przez użytkownika.

3. Cookies analityczne i statystyczne

Pozwalają zbierać informacje dotyczące liczby odwiedzin, źródeł ruchu, odwiedzanych podstron, zachowania użytkowników oraz działania Sklepu.

Pomagają Administratorowi analizować i ulepszać funkcjonowanie strony.

Są uruchamiane po uzyskaniu zgody użytkownika.

4. Cookies marketingowe

Mogą służyć do:

a) mierzenia skuteczności kampanii reklamowych;

b) tworzenia grup odbiorców reklam;

c) ograniczania liczby wyświetleń reklamy;

d) wyświetlania reklam dopasowanych do zainteresowań użytkownika;

e) prowadzenia działań remarketingowych.

Są uruchamiane wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika.

§16. Cookies sesyjne i trwałe

1. Sklep może korzystać z:

a) cookies sesyjnych – usuwanych po zamknięciu przeglądarki lub zakończeniu sesji;

b) cookies trwałych – przechowywanych na urządzeniu przez określony czas albo do chwili ich usunięcia przez użytkownika.

2. Dokładny czas działania poszczególnych plików zależy od ich funkcji, konfiguracji Sklepu i dostawcy danego narzędzia.

§17. Cookies własne i podmiotów zewnętrznych

1. Sklep może wykorzystywać:

a) cookies własne – ustawiane bezpośrednio przez domenę Sklepu;

b) cookies podmiotów zewnętrznych – ustawiane przez dostawców zewnętrznych usług i integracji.

2. Cookies podmiotów zewnętrznych mogą być związane w szczególności z:

a) obsługą płatności;

b) funkcjami platformy Shoper;

c) narzędziami analitycznymi;

d) reklamami internetowymi;

e) mediami społecznościowymi;

f) mapami, filmami, czatem albo innymi treściami osadzonymi na stronie.

3. Szczegółowy wykaz aktualnie używanych cookies, ich dostawców, celów i okresów działania powinien być dostępny w narzędziu zarządzania zgodami działającym w Sklepie.

§18. Zgoda na pliki cookies

1. Podczas pierwszej wizyty w Sklepie użytkownik może otrzymać komunikat umożliwiający:

a) zaakceptowanie wszystkich opcjonalnych plików cookies;

b) odrzucenie opcjonalnych plików cookies;

c) dokonanie indywidualnego wyboru kategorii cookies.

2. Brak zgody nie powinien powodować instalowania cookies analitycznych, funkcjonalnych ani marketingowych, chyba że określony plik jest niezbędny do działania usługi żądanej przez użytkownika.

3. Zgoda jest dobrowolna i może zostać wycofana w dowolnym momencie.

4. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem działań dokonanych przed jej wycofaniem.

5. Użytkownik powinien mieć możliwość ponownego otwarcia ustawień zgody poprzez link lub przycisk „Ustawienia cookies” znajdujący się w stopce albo innym widocznym miejscu Sklepu.

§19. Zarządzanie cookies w przeglądarce

1. Użytkownik może również zarządzać cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej.

2. W ustawieniach przeglądarki można między innymi:

a) zablokować zapisywanie wszystkich lub wybranych cookies;

b) usuwać zapisane cookies;

c) ustawić powiadomienia o próbie zapisania cookies;

d) blokować cookies podmiotów zewnętrznych.

3. Zablokowanie cookies niezbędnych może spowodować nieprawidłowe działanie Sklepu, w szczególności uniemożliwić logowanie, zapamiętanie koszyka lub złożenie zamówienia.

4. Ustawienia cookies należy zmieniać oddzielnie w każdej używanej przeglądarce i na każdym urządzeniu.

§20. Narzędzia zewnętrzne

1. Sklep może korzystać z zewnętrznych narzędzi analitycznych, reklamowych, komunikacyjnych i społecznościowych.

2. Narzędzia te mogą zostać uruchomione po uzyskaniu wymaganej zgody użytkownika, chyba że ich działanie jest niezbędne do prawidłowego świadczenia usługi.

3. Do takich narzędzi mogą należeć w szczególności:

a) systemy analityki internetowej;

b) systemy reklamowe i remarketingowe;

c) piksele konwersji;

d) integracje z serwisami społecznościowymi;

e) systemy newsletterowe;

f) systemy czatu i obsługi klienta.

4. Informacja o konkretnych narzędziach aktywnych w Sklepie powinna znajdować się w panelu ustawień cookies.

5. Jeżeli Administrator nie korzysta z określonego narzędzia, związane z nim dane nie są zbierane przez Sklep.

§21. Media społecznościowe

1. Administrator może prowadzić profile Sklepu w serwisach społecznościowych, takich jak Facebook, Instagram lub TikTok.

2. Jeżeli użytkownik odwiedza profil Sklepu, obserwuje go, reaguje na publikacje, przesyła wiadomość albo komentarz, Administrator może przetwarzać dane udostępnione przez użytkownika w danym serwisie.

3. Dane mogą być przetwarzane w celu:

a) prowadzenia profilu;

b) komunikowania się z użytkownikami;

c) odpowiadania na wiadomości i komentarze;

d) promowania produktów;

e) analizowania statystyk profilu;

f) ochrony przed roszczeniami i nadużyciami.

4. Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, a w przypadku komunikacji dotyczącej zamówienia lub umowy również art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

5. Niezależnym administratorem danych użytkownika może być również operator danego serwisu społecznościowego, zgodnie z własną polityką prywatności tego serwisu.

§22. Odnośniki do innych stron

1. Sklep może zawierać odnośniki do stron internetowych lub usług innych podmiotów.

2. Administrator nie odpowiada za zasady przetwarzania danych i stosowania cookies na zewnętrznych stronach internetowych.

3. Przed skorzystaniem z zewnętrznej strony użytkownik powinien zapoznać się z jej polityką prywatności.

§23. Dane dzieci

1. Sklep nie jest kierowany bezpośrednio do dzieci.

2. Osoby nieposiadające pełnej zdolności do czynności prawnych powinny korzystać ze Sklepu za zgodą i pod nadzorem przedstawiciela ustawowego, w zakresie wymaganym przez obowiązujące przepisy.

3. Administrator nie zamierza świadomie zbierać od dzieci danych wykraczających poza zakres konieczny do realizacji zgodnej z prawem czynności.

§24. Zmiany Polityki Prywatności

1. Administrator może zmienić niniejszą Politykę Prywatności, w szczególności w przypadku:

a) zmiany przepisów prawa;

b) zmiany sposobu funkcjonowania Sklepu;

c) wdrożenia nowych funkcjonalności;

d) zmiany dostawców usług;

e) wdrożenia nowych narzędzi analitycznych lub marketingowych;

f) konieczności doprecyzowania informacji przekazywanych użytkownikom.

2. Aktualna wersja Polityki Prywatności jest publikowana w Sklepie wraz z datą ostatniej aktualizacji.

3. Zmiany obowiązują od momentu ich opublikowania, chyba że w treści dokumentu wskazano późniejszy termin.

4. Zmiana Polityki Prywatności nie ogranicza praw nabytych przez klientów ani nie zmienia warunków zawartych umów sprzedaży.

§25. Postanowienia końcowe

1. Polityka Prywatności jest dostępna nieodpłatnie i w sposób umożliwiający jej zapisanie, odtworzenie oraz wydrukowanie.

2. Politykę Prywatności należy interpretować łącznie z Regulaminem Sklepu oraz ustawieniami zgód dotyczących plików cookies.

3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy RODO oraz inne obowiązujące przepisy prawa polskiego i prawa Unii Europejskiej.

4. Polityka Prywatności obowiązuje od dnia 6 lipca 2026 r.